2014 AVM原廠之旅（四）-世富科技控股（广东）有限公司

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2014 AVM原廠之旅（四）

認識AVM這個品牌許多年了，早在2000年左右，瑩聲故董事長曹永坤先生在德國音響展上認識Gunther Mania，覺得他們製作的產品頗有特色，引進台灣市場，至今已十多年時間。不過，一開始我所認識的AVM，與現在的AVM相當不一樣，這一切都是Udo Besser帶來的「改變」。

Udo是Hi End音響圈的資深好手，我認識他也有十多年的時間了，那時候他在Burmester擔任國際業務，聊起音響器材，話題可以源源不絕。本來我一直認為Udo是念企管出身，所以當起Hi End音響的國際業務，可說是學以致用，可是這次來AVM才知道，原來他畢業於Technische Universitat Muchen（TUM），是慕尼黑數一數二的科技學院，主修電子工程。Udo說他在大學的時候非常認真，成績很好，但是畢業之後他才發現窩在實驗室研發並不是他想要過的生活，所以他讀了企業管理的學位（MBA），畢業之後，他到了Burmester工作，擔任國際行銷業務，又是學以致用。

這是AVM最新推出的ML8數位訊源，可當CD，還可RIP數位音樂，內建SSD，不過選這張圖最重要的是讓大家看AVM的Logo，這是Udo改造AVM的第一步：統整公司形象。

2009年Udo買下了AVM，這是他事業的一大轉折，Udo那時候離開Burmester不久，經由朋友介紹來AVM，原本只是顧問性質，可是Udo發現這是一家非常有潛力的公司，評估過後，Udo決定成為AVM的新東家。「我出資把AVM整個買下來，但是交易本身卻是『最便宜的部分』。」Udo這麼說：「後續在研發上面的投資，那才是最昂貴的！」事實上，這次走訪AVM可以清楚感受到Udo加入公司之後，整個團隊都動了起來的積極態度，所以我才直接在標題上寫：「改變！從Udo Besser開始。」

哪些地方改變了？國際化的路線！2009年Udo加入AVM之前，他們在德國市場的銷售量佔80%，只有20%外銷，而外銷的國家也不過十餘個。到了2014，也就是Udo接手五年之後，AVM外銷的國家增加到51個，等於翻了四倍以上，外銷比例也拉到五成以上，從這些數字可以看到Udo在短短五年不到的時間當中，帶給AVM多大的改變！

AVM在2013年慕尼黑音響展的「主打形象稿」。

學管理出身的Udo，入主AVM之後，從基礎展開了改造公司的行動。Udo說：「Gunther是公司研發重要的基礎，不過從2001年之後，AVM的產品開發缺少清楚的方向，所以改造AVM的行動勢在必行。」Udo買下來的AVM，是一家有歷史、有技術、有口碑的德國音響品牌，這是基礎，但是AVM只有德國具有知名度，Udo的計劃很清楚，就是要讓AVM走國際化路線，打入國際市場，這件事情他駕輕就熟，因為十多年前他進入Burmester的時候，這家公司也還不是國際知名品牌，當年也以德國市場為主，而Udo在Burmester的工作，就是把產品推向國際市場，現在他已經是箇中好手，算是把過去的經驗套用在AVM上面，不過，這一次AVM變成Udo自己的事業了。

「無螺絲外露」的機箱成為AVM的共同設計元素，也是Udo帶來的改變，您看，新的MA 3.2S有多好看，之前的款式真的像醜小鴨。

從2009入主AVM，到2014年我到德國採訪這四年之間，Udo曾經兩度來台，這兩次我都有專訪，一次在2010年，另一次在2013年。在2010年的採訪，Udo正展開品牌「變身」的準備工作，那時候AVM的產品並沒有太大的改變，因為Udo不過初來乍到，哪有可能一下子把公司產品全部改變。所以，在入主AVM的初期，Udo把重心放在「企業識別」，那時候AVM的產品一樣是德國品質，但是各個等級的產品，器材上面使用的商標竟然不統一，看起來好像不是同一家公司推出的產品。所以，Udo修改了原本的印刷斜體字，換上比較纖細、精緻的AVM商標，最重要的是，往後推出的產品全部使用統一的字體，提升品牌識別度。我記得當時採訪Udo的時候，私底下我還問他，光是改Logo有這麼重要嗎？他說這是第一步，讓Logo看起來更細膩，代表公司產品的走向也是如此，而2014年來看那時候Udo的決定，果然他是有經驗的國際行銷好手，先統一自家產品的識別度，然後再來把產品內容強化。

Udo說，他同時具備電子工程與企業管理的學歷背景，對他管理AVM有很大的幫助。怎麼說？Udo發現專做研發的人，思考都集中在技術上面，關於產品的市場趨勢，幾乎都不管，可是專門做銷售的人，只想賣手上好賣的東西。換句話說，做研發的人聽不懂做市場的人講的話，賣器材的也搞不懂研發怎麼那麼「死硬」。剛好，Udo兩邊的話都聽得懂，因為他在這兩邊都有專業，可以當作兩者之間的溝通橋樑。

模組化設計是AVM的特色之一，這是DAC模組，看到綠色主機板，就知道這是Evolution系列使用的升級模組。如果是Ovation旗艦系列呢？記得：是「黑金」主機板。

譬如AVM現在的產品開發，全部都是Udo自己畫出設計草圖，決定產品的功能與方向，然後在Marlsch的工廠與Gunther討論，請他試做產品。「咦？Udo你不是做業務的，真的能做電路設計嗎？」我在車上這麼問他，Udo說：「當然，所有的圖都是我畫的，我先決定『應用』的方向，從這個基礎上，Gunther負責把我畫出來的草圖變成實際的產品。」他還說：「在AVM，所有的工作都不是一個人完成的，我負責決定產品的方向，Gunther與研發團隊負責做出產品。」沒想到認識Udo這麼多年，都以為他是優秀的國際行銷業務，從沒想過原來Udo也能設計線路。

不過Udo也說，他最重要的任務，就是把產品的方向勾勒出來，因為他懂得電路設計，所以一開始他會把產品應用的技術範圍定義出來，並且對產品功能設計做取捨。把架構決定好，Gunther就會接手後續的研發工作，把Udo定義出來的方向，一樣樣試做成品，然後R&D團隊與Udo會一起試聽，慢慢琢磨出器材的聲音細節。

「這件事情最耗時間！」Udo這麼說。什麼事？當然是調音！

調音過程究竟需要耗掉多少時間？答案是：沒有人知道！Udo說設計產品的過程並不特別久，尤其Gunther是非常有經驗的音響工程師，當Udo提出概念與架構，一部擴大機大約一兩個月的時間就能把Proto Type原型機做出來，可是後續的調音可能要耗掉更長的時間，少則三個月，多則半年，但是究竟需要多久的時間來試聽微調，連Udo自己都沒有答案。

新舊AVM大集合，您就可以看得出Udo Besser入主公司之後，為產品帶來多大個改變。

可是，AVM究竟怎麼調音呢？Udo說：「我對聲音有很強的記憶力，加上許多現場聆聽的經驗，我很清楚音響器材需要怎麼樣的聲音。」他說當年在Burmester工作的時候，曾經不只一萬字（這太誇張了）跟Dieter Burmester強調，要設計出聲音更溫暖、厚實，但動態強大凌厲的擴大機，為聲音加入油光水滑的色澤，這樣才是音響迷要的聲音。Udo說早年他剛進Burmester的時候，聲音也是偏向生冷堅硬的德國味，可是Udo不斷要求Dieter調整聲音，讓產品越來越受歡迎。

現在Udo把同樣的經驗套用在AVM上面，逐漸改變AVM原本很「德國聲」的基調，賦予聲音更溫暖、更厚實，中高頻段油光水滑，同時低頻段具備強而有力的反應速度。Udo說：「我在家裡面有兩部鋼琴，兩部聲音都不一樣，同樣的道理，當AVM設計線路時，還同時會考慮用料、配置等等，這些細部的調音沒有辦法量化，只能靠『嘗試錯誤』。」舉例說明，AVM現在使用打上自家Logo的真空管，可是在研發過程中，他們找了二十多支同一規格的ECC83真空管，測試起來規格一模一樣，可是每一支真空管聽起來都不一樣，Udo他們花了很多的時間試聽，找出最喜歡的一款，然後委託專門的真空管工廠製作，再經過AVM品管測試。「這些試聽過程花費的時間真的難以計算，這也是AVM的器材沒辦法賣得便宜的原因之一，我們投入無形的時間成本上真的太多了。」Udo語重心長的說著。

在外觀上，AVM幾乎都有黑色與鋁合金原色兩種選擇，當然，如果您喜歡光可鑑人的鍍鉻面板，AVM也接受訂做。

不光是真空管的例子，Udo還談到變壓器的繞線，一般環形變壓器要繞線，簡單講就是兩個方向，要不順時鐘方向繞，要不逆時鐘方向繞，可是不管順時鐘或逆時鐘，只要線圈繞組的長度一樣，基本上兩種繞線法的變壓器，規格都一樣，至少儀器測試起來應該一模一樣，可是真正裝在音響器材上面，這兩種繞線法的變壓器，聲音聽起來「一點都不一樣！」Udo這麼強調著，所以AVM設計器材的時候，試做階段就會訂做兩個規格相同的變壓器，一個順時鐘繞，一個逆時鐘繞，兩種交替比對，看哪一種繞法的變壓器比較好聽。同樣的道理，Udo說：「我們不光是聽真空管、聽變壓器，包括電容、電阻，一直到線路配置等等，全部都是調音階段必須要試聽的細節，每一次都是『嘗試錯誤』，不斷修正，真的是非常耗時的工作。」

就從每一個細節，反覆聆聽修正，Udo帶給AVM新的活力，聲音特色也越來越Hi End。這就像Udo Besser的姓氏一樣，Besser在德文等於是英文的Better，從他成為AVM的擁有者之後，這家公司的產品發展越走越精緻，越走越好，應驗著Udo命定Besser的家姓。

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